海纳策略全球顶流活动赛事、国际化服务全面升级……这场发布会详解即将开幕的2025“上海之夏”国际消费季

今天（7月2日）下午，市政府新闻办举行新闻发布会，市商务委主任朱民介绍2025“上海之夏”国际消费季的总体安排，市商务委副主任刘敏、市文化旅游局副局长程梅红、市政府外办副主任徐凯、市体育局副局长许琦共同出席新闻发布会海纳策略，并回答记者提问。

1、2025“上海之夏”积极联动市场主体，实现系列活动全面升级

央广网：和去年相比，今年“上海之夏”升级了哪些方面呢？

刘敏：今年“上海之夏”在总结去年活动基础上，积极联动市场主体，实现系列活动全面升级，有以下三方面特点。

一是品牌参与度广。今年我们首创国内外知名品牌打造“上海之夏”城市定制活动。包括泡泡玛特倾力打造“潮玩之夏”IP系列活动，推出LABUBU《The Monsters怪味便利店》主题快闪店，Skullpanda系列全球首展还有一系列爆款IP的首发首秀、打造全新线下体验空间，带来今年品牌全球最大规模的暑期系列活动。梵克雅宝将于上海揭幕对公众免费开放的限时体验空间，将巴黎带到上海，引领观众展开一场世家制表世界的探索之旅。露露乐蒙将其标志性的年度盛事“夏日乐挑战”上海赛融入活动，邀请市民游客感受其独特社区文化，共燃夏日热汗与全民健身浪潮。

二是活动形式丰富。文化艺术方面，浦东美术馆携手东方明珠塔与携程旅行合作推出“上海之星·浦美奥赛号”游船项目，即将开启首航，以江河为线索，串联起中法两大文化地标，形塑一场流动中的艺术对话，打造融合观展与城市景观的多维文化体验。体育赛事方面，全球最大规模的极限运动盛会FISE都市运动嘉年华·上海站规模和比赛项目全面升级，并推出夜间果酱赛事。文旅商联动方面，创新推出豫园商城与哔哩哔哩国创动画国风场景联袂打造的“豫园·夏日奇幻夜”。IP跨界方面，上影集团将孙悟空、哪吒、黑猫警长等经典动画IP的跨界融合和科技化、沉浸式的消费场景，持续探索文旅商体展融合的创新路径。

三是精准对接需求。面向家庭亲子客群，重磅引入“乐高世界玩乐节”，与伦敦、柏林、波士顿同步开启全球玩乐主题活动。面向年轻次元客群，首创“上海之夏国际动漫月”，实现三大顶级动漫展会联动，限量发售“三展联动”套票，联动沪上商圈、特色街区，推出次元新空间。面向时尚潮流爱好者，2026春夏上海时装周预计吸引超8万行业精英及数千海外嘉宾，汇聚百余场新品发布首秀。面向体育赛事爱好者，有世界级的赛艇专业赛事世界赛艇锦标赛，ATP亚洲最高级别的网球赛事上海ATP1000大师赛。以及全球最大规模的极限运动盛会FISE都市运动嘉年华·上海站。

相信通过品牌参与主体的不断扩容，活动呈现形式的推陈出新，产品供给的精准打造，以及上海16个区的合力呈现，带来总计超300场精彩纷呈的夏日活动，2025“上海之夏”一定会让每一位到访上海的游客都收获专属的精彩体验！

2、我市积极开展场景化改造、汇集消费新场景、打造“一区一场景”，持续引领国际消费潮流，激发消费活力，提振消费信心

中央广播电视总台：近年来，上海体验式消费正在不断提升，比如最近有国际品牌打造的“邮轮式”消费场景开进了南京西路商圈，带动一系列消费，上海围绕这个方向会有哪些努力，之后会有哪些更加吸引市民游客的相关体验？

刘敏：“路易威登非凡之旅展览”引发沉浸式体验消费新热点，是上海持续引领国际消费潮流、激发消费活力、提振消费信心的创新案例，进一步推动上海成为国内外品牌青睐的“首发地”和扎根发展的“始发站”，在引领全球时尚消费、打造“首发经济”风向标等方面发挥集聚带动效应。

近日，上海入选全国第一批零售业创新提升试点城市名单，我市率先启动重点商圈试点，按照商务部等7部门联合印发的《零售业创新提升工程实施方案》要求，第一项任务就是开展场景化改造，首批参加试点的重点商圈有南京东路商圈、南京西路商圈、陆家嘴商圈等11个商圈，打造购物、餐饮、社交、娱乐等“一站式”服务的新地标，满足全方位消费需求。创新演艺、展览、文化、动漫等多元体验场景，丰富消费内容。

7月4日，2025“上海之夏”国际消费季将在上海盛大启动，届时西岸滨江将推出汇集品牌全球大展、品牌体验空间和品牌体育赛事的消费新场景。例如，梵克雅宝带来高级制表展“时间的诗篇”的全球首发，品牌标志性的传奇“天象仪”自动机械装置也在国内首秀。乐高“世界玩乐节”在上海西岸梦中心奇幻启幕，正式开启上海玩乐模式，推出超大城市沙盘、音乐街区、乐高武康大楼等网红点位，备受瞩目的“乐高建筑上海天际线”套装也将限时发售。李宁3V3篮球联赛全国决赛在西岸举办，为市民游客带来纯粹街头篮球竞技体验。

此外，我市16个区都将打造“一区一场景”，开展特色主题活动。例如，长宁区携手国际知名IP芝麻街与LINE FRIENDS海纳策略，在愚园路推出“BE NEW FRIENDS一起趣玩”时尚消费季，打造潮流新地标。宝山区聚焦“滨江活力”与“邮轮港魅力”，将在吴淞口空中剧场呈现“烟花+无人机”滨江夜空大秀，打造夏日盛典。黄浦区首次推出“来南京路快乐一夏”商圈IP，策划喜羊羊、卡皮巴拉主题巡游及奥特曼60周年主题展，打造暑期潮玩消费和入境游新地标。

3、锚定“提升入境旅客电子便利化水平”需求，采取系列举措

新民晚报：去年首届“上海之夏”国际消费季吸引了大批境外游客来到上海，在这个过程中上海相关部门是否有做过一些市场调研，去发现一些未被满足的消费需求或者在哪方面继续提升服务和供给？在今年的“上海之夏”中又推出了哪些有针对性新措施、新服务、新场景，解决境外游客的痛点？

刘敏：去年“上海之夏”国际消费季结束以后，市商务委会同有关部门对全球体验官进行回访，就活动期间境外旅客在上海消费时遇到的问题进行深入研究，如移动端APP缺少多语种服务版本、城市定制卡缺少一站式综合服务产品、离境退税服务不便利等问题，主要做了以下改进。

一是多语种服务方面。今年“上海之夏”推出特色英语和多语种服务，例如航旅纵横全新推出境外旅客“HiChina”APP，支持英、法、日、韩、西班牙5国语言，增加一系列入境便利化功能。高德地图推出国内首个面向海外用户的英文地图，支持驾车、步行、骑行和公共交通等多种出行方式导航服务。大众点评APP上线“shanghai must eat list”活动页面，为境外游客打造中英韩三语沪上美食指南等。

二是城市定制卡升级方面。对标国际，今年“上海之夏”打造升级版Shanghai Pass城市定制卡，融合“交通、旅游、购物、餐饮”多元优惠于一体。Shanghai Pass城市定制卡无需实名认证就可激活、即买即用，在提供基础交通功能服务外，整合浦江游览、豫园、双层巴士等游览产品，叠加新天地、淮海中路、徐家汇等商圈消费优惠。升级推出多日通票，联动更多景点、更多优惠、带动更多消费。

三是离境退税服务方面。6月底上海已出台《上海市优化离境退税消费环境行动方案（2025-2027年）。从完善网点布局、丰富商品供给、提升便利化水平、优化服务环境等4方面提出16项举措。在完善网点布局方面，目前全市已开通1391家离境退税商店，较去年底增加近一倍，16个商场设立即买即退集中退付点，即日起外滩中央、张园、浦东八佰伴三个“全市集中退付点”，提供“全市退付”服务。在提升便利水平方面，在大丸百货布设全国首台自助开单机，自助办理人数占比达到一半以上，在机场布设自助退税机，方便境外旅客在离境时便捷办理；在即买即退环节开通支付宝等电子支付退付渠道；推进封装打码试点，提升验核便利度；提供多语言退税指南，推出离境退税电子地图。

徐凯：去年以来，市政府外办按照市委市政府的统一部署，持续发力，牵头在浦东、虹桥两个机场建设三个外籍人员一站式综合服务中心，推出新版上海国际服务门户网站，系统优化外籍人员服务。今年，市政府外办锚定“提升入境旅客电子便利化水平”这个迫切需求，联合中国人民银行上海总部，会同市级相关部门，打造推出入境游一站式聚合应用平台“入境通”，英文名叫Easy Go”。今天，“入境通（Easy Go）”已经正式上线，作为今年“上海之夏”的主题服务，助力国际旅客在魔都上海畅游乐购。

“入境通”以“英文界面友好、功能场景完好、用户体验良好”为核心理念，整合国际游客在沪餐饮、出行、文旅、购物等高频需求场景服务软件，形成聚合应用平台。首批共有24家企业的30个小程序入驻，所有服务按功能需求分类，方便用户快速定位使用。“入境通”平台的服务特色可以用四个“一”来概括，就是“一次注册、一键点餐、一码通行、碰一下退税”。

“一次注册”指国际旅客只需通过手机一次注册、授权，就可以便利使用各类服务软件，免去多头下载、重复注册的繁琐。平台的主服务语言是英语，除此之外，还支持14种语言实时翻译，极大地减少了国际游客使用软件时语言不通的困扰。

“一键点餐”指国际旅客可以通过“入境通”获取美食推荐，轻松进行外卖点餐、无论是地道的本帮菜，还是各地的风味餐，都能一键下单，快速送达。

“一码通行”指平台聚合多元出行方式，国际用户开通“上海城市出行码”（Shanghai QR Code），可乘坐全市范围内的公交、地铁、市域铁路、磁悬浮、轮渡等公共交通。同时，打车导航、智慧停车、共享单车等功能也是一应俱全。特别值得一提的是，旅游咨询、门票预订、行李寄存等服务更是助力国际旅客通过一部手机从“玩转上海”到“畅游中国”。

“碰一下退税”是“入境通”首创的特色服务。这是离境退税“即买即退”服务的升级版。国际旅客结合“城市退税地图”，在退税服务点办理完相关手续后，手机“碰一下、扫一下”即可完成即时退税，享受全新的退税体验。这项服务未来还将推广至上海两大机场等线下点位。

我们希望这个一站式全场景聚合应用平台海纳策略，能给国际旅客带来“入境通，畅游购 One tap, Easy Go！”的全新体验。我们将持续优化“入境通”平台功能，更好地服务每一位来沪的国际旅客，助力餐饮更便捷，出行更顺畅，旅程更精彩，体验更舒心，让上海之旅更加温馨难忘。

4、“上海之夏”期间的赛事加强衍生活动策划，深化文旅商体展联动

上海人民广播电台：赛事经济已成为服务消费的重要引擎，请问在今年“上海之夏”国际消费季期间将有哪些重大赛事活动安排？

许琦：今年我市计划举办国际国内重大赛事数量再创新高，预计超过180项。上半年已成功举办一系列重大赛事活动，年初，中国乒乓球俱乐部超级联赛总决赛吸引5.6万余名球迷观赛；今年3月，F1中国大奖赛首次采用上赛场和北外滩“双场景”模式，赛车场累计到场观众人次22万，赛事溢出效应进一步放大。

在总结去年活动筹备经验的基础上，今年我们提前对夏季赛事活动做了协调安排，希望来沪观众不虚此行。纳入“上海之夏”标杆活动的赛事一共有三项。

一是9月21日起，世界赛艇锦标赛将在上海市水上运动中心举办，为期一周，这是赛艇项目全球最高级别赛事首次来到中国，1994年上海申办该赛事时仅一票之差未能成功，今年终于正式举办，一圆上海三十年前的梦想。

二是上海ATP1000大师赛继续升级，旗忠网球中心2号馆改造项目即将完工，国庆期间将以更佳的观赛体验迎接全世界的网球爱好者，见证大师们的风采。去年神秘嘉宾给大家十足惊喜，今年将继续策划更多精彩活动。

三是FISE极限运动嘉年华，今年10月中旬将继续在徐汇西岸举办，增设极限人字坡挑战赛、户外攀岩赛两个重磅项目，并根据游客的休闲娱乐习惯，增设活动丰富的夜场，掀起城市极限风暴。

除了这三项标杆活动外，我们还有10项重点赛事在夏日热烈开赛。明日之星排球、篮球、足球的顶级世界青少年队伍对决将于7月10日启幕。世界斯诺克上海大师赛将于7月28日在卢湾体育馆全新亮相。UFC格斗之夜上海暨精英之路将于8月22日—23日在上海体育馆开战，这是UFC时隔五年再次回到中国内地。9月，世界摩托车越野锦标赛（中国上海站）、环上海·新城自行车公开赛、上海杯象棋大师公开赛将继续带来顶尖选手精彩较量。国庆期间，上海赛艇公开赛和女子高尔夫项目的别克LPGA锦标赛两项赛事将为游客展现高超竞技水平。

此外，结合上海体育消费节举办，上述所有赛事活动都加强衍生活动策划，深化文旅商体展联动。世界赛艇锦标赛与百联酷夏潮流节联动，开展“艇进酷夏”全周期营销活动。斯诺克大师赛优雅碰撞静安商圈。飞洲国际广场将以极致体验呈现UFC粉丝嘉年华。世界摩托车越野锦标赛与“上海之鱼”“东方美谷”深度联动，带来外场潮趣。上海体育消费节的重点活动也将为赛事观众带来运动沉浸式体验，哈扎劲运动会整个暑期将在瑞虹天地商场内开展多场国家级赛事，并且联动商户推出夏日消费折扣。百联股份畅玩运动季将运动社交与潮流音乐结合，打造运动派对。北外滩城市沙滩嘉年华将在黄浦江畔打造“落日度假岛”。

运动，是上海写给全球邀请函里最燃的那一封，欢迎海内外游客来到上海，定格你们的夏日高光时刻。

5、首次创新采用“一节两季”模式，7-8月“暑期旅游季”推出“乐游上海·欢乐盛夏”六大主题周

澎湃新闻：请介绍下今年上海旅游节暑期旅游季有哪些特色亮点活动，将给市民和游客带来什么新体验？同时，乐高乐园本周也将迎来盛大开园，在提高游客体验度、保障游客安全方面，有怎样的举措?

程梅红：今年第36届上海旅游节首次创新采用“一节两季”模式，7月5日至8月31日为“暑期旅游季”，聚焦亲子家庭与学生群体打造专属欢乐；9月1日至10月6日为“经典活动季”，海内外游客耳熟能详的花车大巡游等活动仍将如约而至。下面，我为大家简要介绍一下“暑期旅游季”全城联动的特色和亮点活动。

“暑期旅游季”将推出：时尚演艺周、乐享北外滩、水岸乐游周、邮轮体验周、古镇旅游周、亲子旅游周等“乐游上海·欢乐盛夏”六大主题周。

亮点一：聚焦亲子研学，乐享成长之旅。聚焦亲子家庭需求，推出多维度研学体验和亲子玩乐项目。7月5日举办上海乐高乐园开园暨暑期旅游季启动仪式，围绕“乐高品牌”，全市联动举办“世界玩乐节”创意赛和中国乐高超级玩家节；推出20余条“乐高乐园”主题旅游线和跨区周边游；联合金山百联策划“乐高+”票根活动；开通乐高乐园锦江直通车等一系列品牌赋能活动。松江整合玛雅海滩水公园泰浪狂欢节、辰山奇妙夜夏令营等资源，推出“十大亲子网红打卡点”、“十大亲子主题线路”、“十大亲子度假酒店”、长三角亲子旅游高铁福利等。此外，迪士尼乐园举办迪士尼朋友“达菲月”活动，打造一夏欢乐时光。

亮点二：解码文博展演，对话时空艺术。上海博物馆推出“龙腾中国：红山文化古国文明特展”，展出二十家文博场馆的三百余件文物，汇聚红山考古百年成果及最新发现；浦东美术馆推出年度国际大展“缔造现代：来自巴黎奥赛博物馆的艺术瑰宝”打造重磅艺术现场；中华艺术宫的《山海经之烛龙秘境》以裸眼3D、全息激光技术复活东方神兽，“中国白·德化瓷”艺术展演绎德化白瓷“艺术之美”；即将收官的“古埃及文明大展”将开启活动最后一周7x24小时的巅峰不眠夜。此外，文艺演出也精彩纷呈：8月20日至24日，时代少年团“加冠礼”演唱会将在上海体育场举办。

亮点三：玩转潮玩时尚，引爆都市磁场。深度融合海派文化与国际时尚，让城市的文化脉搏跳动得更加有力。在苏河湾，CCGEXPO（中国国际动漫游戏博览会）与半马苏河文化旅游节联动，点燃“二次元”热潮；小红书REDLAND兴趣岛、北外滩的屋顶音乐会系列演出、宝山滨江的邮轮文化嘉年华活动等也将带来不同的沉浸式体验。

亮点四：焕新非遗生活，构建深度体验。古镇旅游周期间，朱家角古镇以“非遗神兽总动员”为主题，聚焦“船拳”“摇快船”等水乡非遗项目；练塘古镇、金泽古镇等将夏日的古典浪漫娓娓道来；美团“相约古城夜景”等活动鼓励游客打卡朱家角、蟠龙天地等古镇，分享夜游攻略。

上海乐高乐园方面：本周六将迎来乐高乐园开园。在正式开园前，上海乐高乐园开展了为期一个多月的试运营，目前已完成五轮测试。通过试运营测试，乐高乐园在设施运行、服务保障、客流承载、应急响应等方面均有所改善。比如：近期天气温度较高，有游客反馈安检排队区比较热，需要提供防暑降温的措施。乐园也增购了喷雾风扇来缓解暑热。乐园将继续聚焦试运营期间游客提出的骑乘感受度、餐饮购物体验方面的意见建议，再做改进与提升。

另外，金山区积极完善交通、商业、旅游等配套，进一步丰富提升游客游玩体验。交通配套方面，针对自驾游客，500米步行圈准备了近6000个停车位；公共交通方面，高铁增加了金山北站的停靠班次，金山开通了金山北站至乐高乐园的公交乐高环线等12条公交线路，提升了长三角、市区游客到乐园的通达便利度。商业配套方面，乐高乐园入口的爱琴海·缤纷里商业街也将于7月5日开业，超过120余家品牌商户入驻，为游客带来多层次、丰富时尚的新体验。旅游配套方面，我们着力推动周边旅游景区开发夜间配套产品、亲子娱乐产品，构建流量、承接矩阵，加强与乐高乐园联动。比如，乐高+枫泾古镇，+花开海上，+城市沙滩，+松江欢乐谷的一日游和多日游可供选择。

这个夏天，上海旅游节热力全开！“乐游上海·欢乐盛夏”六大主题周即将全面启幕，诚邀广大市民游客通过“沪小游”获取上海旅游节全景导览，深度探索申城人文魅力与潮流活力！

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